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¿Cómo consulto el estatus de mi equipo?

Para saber como consultar el estatus de tu servicio , primero tienes que checar si tu equipo esta dentro o fuera de garantía.

Si es dentro de garantía:

1.- ingresa tu DPS, es un número que empieza con 33 y te lo dá DELL.

2.- Ingresa tu Service Tag.

3.- Completa la suma que se te pide.

 

Si es fuera de garantía:

1.- Ingresa tu número de Folio

2.- Ingresa tu Service Tag

3.- Completa la suma que se te pide.

 

Enseguida se va a desplegar el estatus de tu servicio.

 

1 Comentarios

  • Avatar
    Fernando jesus cruz bejar

    Pongo todo lo que me pide y me dice estatus cancelado

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